Tietosuojakäytäntö

1. YLEISTÄ TIETOA

1.1 Mitä tämä tietosuojakäytäntö kattaa?

Tämä tietosuojakäytäntö ("Tietosuojakäytäntö") kuvaa, kuinka Wear The Talk AB, org.nro 5592008766, osoite Frösövägen 15A, 14139 Huddinge, Ruotsi ("me", "meidän", "olemme") käsittelee henkilötietoja, joita kerätään sinulta käyttäjänä ("sinä", "sinun") verkkokaupan https://adorafragrances.com ("Adora Fragrances") kautta. Käytäntö koskee vain verkkosivustoamme ja siihen liittyviä verkkotunnuksia, ei ulkoisia palveluita tai verkkosivustoja, joihin Adora Fragrances linkittää.

1.2 Kuka vastaa henkilötiedoista?

Rekisterinpitäjä on Wear The Talk AB, joka omistaa ja ylläpitää Adora Fragrancesia.
Sähköposti: hello@adorafragrances.com
Osoite: Frösövägen 15A, 14139 Huddinge, Ruotsi

1.3 Alaikäiset

Adora Fragrances ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä. Jos huoltajana huomaat, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä välittömästi, niin poistamme tiedot.

1.4 Voimassaoloaika ja irtisanominen

Tämä tietosuojakäytäntö tulee voimaan ylhäällä ilmoitetusta päivämäärästä ja pysyy voimassa, kunnes se korvataan tai päivitetään.

1.5 Muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan lainsäädännön ja alan standardien noudattamiseksi. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse (jos olet antanut osoitteesi) tai verkkosivustollamme.

2. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?

2.1 Lähteet

Keräämme henkilötietoja:

Suoraan sinulta (esim. ostaessasi tai yhteydenottolomakkeella)
Toiminnastasi verkkosivustollamme (esim. evästeet ja analytiikkatiedot)
Maksupalveluntarjoajiltamme (maksaessasi Klarnan, kortin tai Swishin kautta)

2.2 Mitä henkilötietoja kerätään?

2.2.1 Tilaukset

Kun teet tilauksen, keräämme:

Nimi
Osoite
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero

Tarkoitus: Tilausten, toimitusten ja asiakaspalvelun hallinta.
Oikeudellinen peruste: Sopimuksen täyttäminen.
Säilytysaika: 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.

2.2.2 Maksut

Maksutietoja käsittelevät maksupalveluntarjoajamme: Klarna, Swish ja korttimaksut sertifioidun kolmannen osapuolen kautta.
Meillä ei ole pääsyä täydellisiin maksutietoihisi.

Oikeudellinen peruste: Sopimuksen täyttäminen ja lakisääteinen velvoite.
Säilytysaika: Vähintään 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.

2.2.3 Asiakaspalvelu ja yhteydenotto

Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai lomakkeella, keräämme:

Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero (jos ilmoitettu)
Viestin sisältö

Tarkoitus: Tiedusteluihin vastaaminen ja tuen tarjoaminen.
Oikeudellinen peruste: Oikeutettu etu.
Säilytysaika: Kunnes viestintä on päättynyt.

2.2.4 Evästeet ja analytiikka

Kun vierailet verkkosivustollamme, kerätään tiettyjä teknisiä tietoja evästeiden ja analytiikkatyökalujen, kuten Google Analyticsin ja Meta Pixelin (Facebook/TikTok), kautta.

Tarkoitus: Käyttäjien käyttäytymisen analysointi, toiminnallisuuden ja markkinoinnin parantaminen.
Oikeudellinen peruste: Suostumus (markkinointiin) ja oikeutettu etu (toimintaan ja turvallisuuteen).
Säilytysaika: Evästekäytännön mukaisesti tai kunnes suostumus peruutetaan.

2.2.5 Uutiskirjeet ja markkinointi

Jos tilaat uutiskirjeemme Shopify Emailin kautta, keräämme:

Nimi (jos ilmoitettu)
Sähköpostiosoite

Tarkoitus: Inspiraation, tarjousten ja päivitysten lähettäminen.
Oikeudellinen peruste: Suostumus.
Säilytysaika: Kunnes peruutat tilauksen.

2.2.6 Arvostelut

Jos jätät arvostelun verkkosivustollemme, keräämme:

Nimi (vapaaehtoinen)
Arvostelun tekstisisältö

Tarkoitus: Asiakasarvostelujen näyttäminen.
Oikeudellinen peruste: Suostumus.
Säilytysaika: Kunnes pyydät poistamista.

3. TIETOJEN SÄILYTYS

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämänä. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti.

4. HENKILÖTIETOJEN JAKAMINEN

4.1 Milloin jaamme tietoja?

Jaamme henkilötietoja kolmansille osapuolille vain, jos se on tarpeen:

Sopimusten täyttämiseksi (esim. toimitus PostNordin/DHL:n kautta)
Maksujen käsittelemiseksi (Klarna, Swish, kortti)
Markkinointiviestien lähettämiseksi (Shopify Email)
Verkkosivuston käytön analysoimiseksi (Google, Meta)

Emme koskaan myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.

4.2 Siirrot ETA:n ulkopuolelle

Jotkin palveluntarjoajat (esim. Meta, Google) sijaitsevat EU:n/ETA:n ulkopuolella. Varmistamme, että siirrot tapahtuvat sovellettavien tietosuojasääntöjen mukaisesti (esim. EU:n vakiolausekkeet).

5. TURVALLISUUS

Ryhdymme teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin tietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai muuttamiselta. Esimerkkejä:

Salattu viestintä (HTTPS)
Rajoitettu sisäinen käyttöoikeus
Salasanasuojaus ja varmuuskopiointi
Säännölliset tietoturvapäivitykset

6. OIKEUTESI

Sinulla on oikeus:

Saada pääsy henkilötietoihisi
Pyytää oikaisua tai poistamista
Rajoittaa käsittelyä
Vastustaa käsittelyä
Peruuttaa suostumus
Saada tietosi (tiedonsiirrettävyys)
Tehdä valitus Integritetsskyddsmyndighetenille (IMY) – www.imy.se

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@adorafragrances.com. Käsittelemme pyyntösi 30 päivän kuluessa.

7. YHTEYDENOTTO

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojen käsittelystämme, ota meihin yhteyttä:

Wear The Talk AB
Frösövägen 15A, 14139 Huddinge, Ruotsi
Sähköposti: hello@adorafragrances.com

Lue myös Googlen tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/technologies/partner-sites