Köpvillkor

Här är en professionell och tydlig text för köpevillkor på din webbplats:

Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa köpevillkor gäller när du som kund handlar hos ADORA via vår webbplats adorafragrances.com. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Beställning & Bekräftelse

När du slutför din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet. Om du inte får någon bekräftelse inom 24 timmar, kontakta oss via hello@adorafragrances.com.

3. Priser & Betalning

Alla priser anges i SEK inkl. moms. Vi erbjuder följande betalningsmetoder:

• Kortbetalning (Visa/Mastercard)

• Swish

• Klarna (faktura/delbetalning)

• PayPal

Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar eller felaktiga prisangivelser.

4. Leverans & Frakt

Vi skickar beställningar inom  1-3 arbetsdagar. Beställningar som görs före kl. 14:00 skickas normalt samma dag.

• Fraktkostnad: Syns vid kassan

• Leveranssätt: PostNord, DHL, Budbee

• Leveranstid: 1-3 arbetsdagar

Vid förseningar meddelar vi dig via e-post.

5. Ångerrätt & Returer

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning, förutsatt att produkten är oanvänd och i originalförpackning.

• Vid retur, kontakta oss först på [din e-post/kundtjänstinfo].

• Kunden står för returfrakten.

Av hygieniska skäl accepteras ej returer på öppnade eller använda parfymer.

 

6. Reklamationer

Om du mottagit en skadad eller felaktig produkt, kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet med bilder och beskrivning av felet. Vi hanterar reklamationer enligt gällande konsumentlagstiftning.

7. Personuppgifter & Sekretess

Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR och delar aldrig din information med tredje part utan ditt godkännande.

8. Kontakt

Vid frågor, kontakta oss via hello@adorafragrances.com eller på Instagram @adora.edp.